سياسة الخصوصية

نحن في مركز زلفى نلتزم بحماية خصوصية وسرية معلوماتكم الشخصية التي نقوم بجمعها عند استخدامكم لخدماتنا. سياسة الخصوصية هذه توضح كيفية جمع، واستخدام، وحماية المعلومات الخاصة بكم.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • المعلومات الشخصية: قد تشمل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وأي معلومات أخرى تقدمها أثناء التسجيل أو عند استخدام خدمات الاستشارات.
  • المعلومات الصحية: قد نحتاج إلى بعض المعلومات الصحية العامة لفهم طبيعة احتياجاتكم وتقديم الاستشارة المناسبة. يتم التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة.

2. كيفية استخدام المعلومات

  • تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات الشخصية لتحليل الوضع النفسي أو الأسري وتقديم الاستشارة المناسبة.
  • التواصل: قد نتواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف لمتابعة الحالة أو لتقديم التحديثات المتعلقة بالخدمات.
  • تحسين الخدمات: نستخدم المعلومات لأغراض إحصائية لتحسين خدماتنا وضمان تلبية احتياجاتكم بشكل أفضل.

3. حماية المعلومات

  • يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة، ونستخدم تقنيات حماية متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح.
  • يتم الوصول إلى المعلومات من قبل الأشخاص المخولين فقط، والذين يلتزمون بحماية سرية البيانات.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

  • نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث.
  • قد نقوم بمشاركة المعلومات مع مقدمي خدمات خارجيين فقط لأغراض تحسين الخدمة، مع ضمان التزامهم بنفس معايير حماية الخصوصية.

5. حقوقكم

  • يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تعديلها في أي وقت من خلال التواصل معنا.
  • يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية من سجلاتنا، باستثناء ما قد يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية

  • نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية حسب الحاجة. سنقوم بنشر التعديلات على هذه الصفحة، لذا نوصيكم بمتابعة التحديثات بانتظام.

7. التواصل معنا

  • لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [بريد التواصل] أو من خلال الهاتف 71144403